Официальный сайт производителя MATROROLL™ гарантирует соответствие своих изделий требованиям ДСТУ ГОСТ 19917-2016 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия» и руководствуется в своей работе Законом Украины "О защите прав потребителей".
При наличии правильно заполненного Гарантийного талона (паспорта изделия) Производитель MatroRoll осуществляет сервисное обслуживание своих изделий в течение всего гарантийного срока, который составляет 18 месяцев.
Мы гарантируем наличие и высокое качество наполнителей, указанных в спецификациях и на этикетке матраса.
В течение гарантийного срока все дефекты устраняются бесплатно, если они возникли по вине Производителя (за исключением проблем с внешними материалами, например, с чехлом, возникшим в процессе эксплуатации).
Производитель MatroRoll также осуществляет послегарантийное обслуживание (при сроке эксплуатации более 18 месяцев), но уже за счет Покупателя.
* Доставка матраса при наступлении гарантийного случая осуществляется за счет Производителя.
Эксклюзивное предложение от производителя MatroRoll
Киевская фабрика матрасов MatroRoll заботится о удовлетворенности своих Покупателей комфортом и качеством изготовленных матрасов.
Наша цель как Производителя – изготовить для Клиента самый удобный матрас.
Мы хорошо понимаем, что к новому спальному месту нужно привыкнуть, а внутренние материалы должны «подстроиться» под человека. Ортопедический матрас - это вещь, к которой нужно привыкнуть. Ведь использование любого ортопедического изделия сначала вызывает определенный дискомфорт и это вариант нормы.
Учитывая это, мы ввели уникальное предложение:
Покупая матрас у производителя MatroRoll , Вы получаете возможность воспользоваться эксклюзивным преимуществом:
в течение 14 дней можно полноценно пользоваться матрасом и за этот период принять решение обменять его или оставить.
Производитель MatroRoll рекомендует использовать матрас хотя бы 10 дней - и только тогда заключить подходит он Вам или нет.
Мы уверены в качестве своих матрасов и готовы изменить свойства матраса, которые Вас не устраивают!