Офіційний сайт виробника MATROROLL™ гарантує відповідність своїх виробів вимогам ДСТУ ГОСТ 19917-2016 «Меблі для сидіння та лежання. Загальні технічні умови» та керується у своїй роботі Законом України "Про захист прав споживачів".
За наявності правильно заповненого Гарантійного талону (паспорту виробу) Виробник MatroRoll здійснює сервісне обслуговування своїх виробів протягом усього гарантійного терміну, який складає 18 місяців.
Ми гарантуємо наявність та високу якість наповнювачів, зазначених у специфікаціях та на етикетці матраца.
Протягом гарантійного терміну всі дефекти усуваються безкоштовно, якщо вони виникли з вини Виробника (за винятком проблем із зовнішніми матеріалами, наприклад, з чохлом, які виникли в процесі експлуатації).
Виробник MatroRoll також здійснює післягарантійне обслуговування (при терміні експлуатації більше 18 місяців), але вже за рахунок Покупця.
* Доставка матраца при настанні гарантійного випадку здійснюється за рахунок Виробника.
Ексклюзивна пропозиція від виробника MatroRoll
Київська фабрика матраців MatroRoll дбає про задоволеність своїх Покупців комфортом та якістю виготовлених матраців.
Наша мета як Виробника – виготовити для Клієнта найзручніший матрац.
Ми добре розуміємо, що до нового спального місця потрібно звикнути, а внутрішні матеріали повинні «підлаштуватися» під людину. Ортопедичний матрац - це річ, до якої потрібно звикнути. Адже використання будь-якого ортопедичного виробу спочатку викликає певний дискомфорт і це є варіантом норми.
Враховуючи це ми впровадили унікальну пропозицію:
Купуючи матрац у Виробника MatroRoll , Ви отримуєте можливість скористатися ексклюзивною перевагою:
протягом 14 днів можна повноцінно користуватися матрацом і за цей період прийняти рішення обміняти його чи залишити.
Виробник MatroRoll рекомендує використовувати матрац хоча б 10 днів - і лише тоді зробити висновок підходить він Вам чи ні.
Ми впевнені в якості своїх матраців і готові змінити властивості матраца, які Вас не влаштовують!